2025年1月13日至15日，中國人民政治協(xié)商會議徐州市第十六屆委員會第四次會議勝利召開，作為市政協(xié)會議用車服務保障工作指定單位，徐州公交集團以高度的政治站位，高標準、高效率的服務品質(zhì)，圓滿完成市政協(xié)會議用車服務保障。
精心謀劃，周密部署。為做好市政協(xié)會議期間用車安全服務保障工作，公交集團高度重視，以“高標準，高效率，優(yōu)服務，零失誤”為目標，圍繞市政協(xié)會務工作要求，提前謀劃、精心組織，及時成立市政協(xié)用車專項工作領導小組，召開市政協(xié)車輛保障調(diào)度專項工作會議，認真制定細致周密的車輛保障方案和應急預案，細化分解任務目標。
保障有力，嚴謹細致。公交集團組織相關(guān)人員提前到會議現(xiàn)場進行模擬演練，優(yōu)化各項保障流程，精心挑選16臺最新購置的車輛以及部分應急車輛承運服務保障任務。提前對所有車輛性能、安全狀況進行嚴格的檢測和保養(yǎng)，同時對車輛進行全方位、無死角的清潔。保障期間，每日對車輛車況、車貌進行檢查，確保車輛性能良好；選派政治素質(zhì)過硬、工作作風扎實，駕駛技術(shù)精湛的優(yōu)秀駕駛員參與保障任務。公交集團還對駕駛員和禮儀人員進行了安全、禮儀培訓，對全部會議用車張貼了統(tǒng)一標識，車內(nèi)顯示屏滾動播放會議宣傳標語。
整個會議期間，公交集團組織各類服務保障人員80余人，投入車輛16臺。全體保障人員用飽滿的精神狀態(tài)，嚴明的工作紀律，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，統(tǒng)一規(guī)范的服務展現(xiàn)了良好的公交形象，得到了與會代表委員們和會務組的一致肯定。下一步，徐州公交集團將繼續(xù)利用進入政采序列的有利契機，打破定制業(yè)務拓展壁壘，加強對政府機關(guān)會務用車、大型文體活動、縣際旅游等定制業(yè)務的拓展。同時秉承服務至上的理念，不斷提升服務質(zhì)量和水平，充分展示公交集團優(yōu)質(zhì)高效的保障能力和良好的企業(yè)形象。
陳超/文 張鐘源/圖