六月驕陽似火，徐州公交駕駛員們在溫馨的車廂里依舊熱情洋溢。他們不僅是城市流動的風景線，更是傳遞愛心的使者。他們用行動傳遞正能量，為炎炎夏日增添了一抹別樣的清涼。
細心攙扶
6月5日，定制客運公司一車隊收到了一封來自市民許先生的感謝信，字里行間洋溢著對46路公交車駕駛員蔣超暖心服務的真摯謝意。據(jù)悉，6月4日上午，許先生在大壩頭站乘坐46路公交車，因行動不便，需要借助輪椅出行，蔣超看到后立即上前攙扶，隨后將輪椅搬運到車上，抵達目的地時，蔣超又將許先生攙扶下車，全程細心又周到，這一暖心的舉動讓許先生很是感動，因此特地送來感謝信，贊許蔣超的暖心善舉。
拾金不昧
近日，徐州公交汽車維修養(yǎng)護中心郭莊路店收到了一封來自車主金女士的表揚信，信中洋溢著對修理工張磊的由衷贊許。6月6日，車主金女士來到養(yǎng)護中心郭莊路店洗車，不慎將一條價值不菲的金項鏈遺落在車內(nèi)。正當她焦急尋找之際，接到了養(yǎng)護中心的來電——張磊師傅在清理吸塵器時發(fā)現(xiàn)了她的項鏈，他立即將項鏈交至前臺。前臺人員根據(jù)相關信息仔細查找，很快便聯(lián)系上了金女士。張磊拾金不昧的善舉讓金女士驚喜萬分。6月8日，金女士專程送來表揚信，表達對張磊師傅的感激之情。
暖心相伴6月11日，乘客王女士專程將一封飽含深情的表揚信送到了公交集團，信中寫滿了對66路駕駛員周峰師傅的感激之情。原來，6月10日上午，周峰駕駛著公交車?？吭跇s盛城二期站，一位老年乘客行動十分不便，手里還提著一個沉重的包裹準備上車?？吹竭@一幕，周峰沒有絲毫猶豫，立即攙扶乘客上車。到達目的地后，周峰再次將乘客攙扶下車，并叮囑乘客路上要小心。乘客王女士深受感動，特意寫了這封表揚信，感謝周峰的暖心幫助。
溫情接力
6月12日，汽車客運東站服務臺接到求助電話：一位行動不便的乘客即將抵達高鐵站，急需轉(zhuǎn)乘長途汽車。獲悉情況后，工作人員溫文、馮正亞迅速準備好站內(nèi)愛心輪椅，火速趕往高鐵東出站口。溫文、馮正亞默契配合，安全地將乘客送至汽車東站售票大廳?？紤]到乘客行動不便，溫文幫助其快速完成了購票手續(xù)。馮正亞全程護送，直至將乘客順利送達檢票口并安全登車，臨行前，乘客深受感動，緊握工作人員的手連聲道謝。
這些發(fā)生在小小車廂內(nèi)、站臺邊的暖心故事，只是徐州公交人無數(shù)動人瞬間的縮影。駕駛員們一次次熱心攙扶、一聲聲耐心提醒、一件件暖心善舉，是他們踐行服務宗旨最樸實的注腳。正是這些日復一日的點滴行動，匯聚成城市的暖流，傳遞著彭城最真實的善意，也悄然擦亮了這座古城閃亮的“文明名片”。
王雪 王艷 柴華 李昊/文
王雪 王艷 柴華 顏德智/圖