五一節(jié)假日期間,我市公共出行客流量激增。為滿足外地游客和本地市民的出行需求,市交通控股集團(tuán)組織各直屬單位發(fā)揮行業(yè)特色,統(tǒng)籌做好疏堵保暢和安全保障,全力為廣大群眾提供舒適、安全、暢通的出行環(huán)境。
徐州公交文旅專線+定制 助力五一旅游潮
為保障夜間抵徐旅客的出行,徐州公交在節(jié)前和節(jié)日期間開通夜班線路延時(shí)接駁服務(wù),五一期間,5條接駁線路延長至次日凌晨2:30,五一最后一天多條線路開展夜間延時(shí)“兜底”服務(wù),據(jù)悉,自4月27日至5月3日,徐州公交已連續(xù)6天在高鐵東站、徐州站“兩站”推行延時(shí)“兜底”接駁服務(wù),共增開638個(gè)夜班班次,運(yùn)送乘客13229人次,五一期間,徐州公交日均客流量達(dá)40萬余人次。
徐州公交還推出“暢游徐州”“文化徐州”“美食徐州”等三大主題車廂,將沿線文旅美食元素融入其中,體現(xiàn)徐州旅游品牌特色,截至5月3日,徐州公交在19條旅游專線共投入運(yùn)營車輛498臺次,運(yùn)行1674班次,累計(jì)運(yùn)送游客47424人次。并在客流量較大的站點(diǎn)設(shè)立了便民服務(wù)驛站,為旅客提供純凈水、醫(yī)藥箱、旅游攻略、旅游導(dǎo)覽圖等,公交志愿者們著行業(yè)服,披紅色綬帶,熱心服務(wù)廣大旅客,彰顯徐州人文關(guān)懷。
出租集團(tuán)強(qiáng)管理優(yōu)舉措 提供優(yōu)質(zhì)出租車服務(wù)
出租集團(tuán)節(jié)前開展了安全服務(wù)大檢查,針對市民關(guān)注、反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題制訂詳盡的保障預(yù)案,在五一前完成對所有駕駛員的服務(wù)提升教育工作,簽訂文明服務(wù)承諾書,嚴(yán)管拒載、宰客、繞道等違規(guī)行為。五一期間,出租集團(tuán)在營906部出租車盡數(shù)出動(dòng),共計(jì)拉載乘客13萬人次。雷鋒車隊(duì)延續(xù)往年開展節(jié)日義運(yùn)的傳統(tǒng),繼續(xù)為70歲以上老人、部隊(duì)官兵、傷殘榮譽(yù)軍人、市級以上勞模提供免費(fèi)乘車服務(wù)。同時(shí),雷鋒車隊(duì)通過“預(yù)約結(jié)對”和“即時(shí)出行”兩種形式,為乘客送去個(gè)性化服務(wù)。
五一節(jié)假日期間,高鐵加密班次,進(jìn)出站的旅客數(shù)量比平日增加數(shù)倍。停車科技公司抽調(diào)各部門人員安排到高鐵地下停車場入口、分流區(qū)、接站區(qū)等多個(gè)重點(diǎn)區(qū)域,協(xié)助維持地下停車場車輛秩序。據(jù)悉,五一節(jié)假日期間,交控集團(tuán)停車科技公司自有停車場共計(jì)進(jìn)車70642輛,出車70550輛,對比春節(jié)假期日均翻了一倍。展覽館地下停車場、綠地西立體停車樓等建設(shè)工地不停工,全力沖刺項(xiàng)目目標(biāo);道路泊位正常運(yùn)營管理,智慧停車項(xiàng)目客服部人員輪流值守正常接聽市民停車咨詢電話,做好道路泊位停車服務(wù)工作。
汽車客運(yùn)東站團(tuán)徽閃耀 激揚(yáng)青春情暖旅途
五一節(jié)假日期間,汽車東站團(tuán)支部號召廣大團(tuán)員青年在“三品”檢查、服務(wù)臺、售檢票等重要崗位履行“客運(yùn)先鋒”承諾,發(fā)揮青年團(tuán)員風(fēng)采。設(shè)置“愛心小推車”“愛心針線包”“愛心輪椅”“免費(fèi)暈車藥”“一次性口杯”等愛心服務(wù)設(shè)施,幫助旅客更好、更舒適的踏上歸途。此外,汽車客運(yùn)東站還為孕婦和嬰幼兒提供愛心陪伴和綠色通道服務(wù),對軍人旅客提供購、檢票優(yōu)先和軍人候車專區(qū)服務(wù),重點(diǎn)旅客候車區(qū)開展對老弱病殘等特殊旅客特殊照顧服務(wù),為需要依靠器械行動(dòng)的殘疾旅客提供預(yù)約進(jìn)出站、上下車幫扶服務(wù),盡力解決好重點(diǎn)旅客出行問題。
港口物資裝卸忙 假日保供不停歇
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